Деловая этика – комплекс поведенческих правил, норм, действующих в бизнес сообществе. Важно знать обо всем в данной области, чтобы стать человеком, способным вести деловые отношения. Чтобы получить соответствующие знания, можно пройти специальное обучение, причем не только в режиме личного контакта со специалистом и другими обучающимися. Сегодня возможно дистанционное обучение сотрудников с использованием средств современной связи.
Принципы
Деловая этика базируется на определенных принципах.
- Ответственность за действия;
- Уважение к сторонам общения;
- Защита интересов компании;
- Соблюдение законов;
- Без нарушений прав и интересов других сторон и т.д.
Связанные понятия
Деловая этика не может существовать без деловой культуры. Многие даже считают их идентичными понятиями. Это мнение можно считать правильным. Но следует понимать, что культура – это более широкая область, которая охватывает всю сферу общения в бизнес мире.
Другое связанное с этикой понятие – это деловой этикет. Это нормы, правила, которые применяются не только для реализации бизнес цели. Этикет – это, можно сказать, прописанная манера поведения, принятая в бизнес среде, причем в разных местах, не только в кабинетах компании, но и за их пределами.
Этические бизнес нормы
К этических бизнес нормам относится:
- Пунктуальность – это обязательная составляющая, которая характеризует человека, как способного точно рассчитывать свое время и параллельно уважать время другого человека.
- Конфиденциальность – умение хранить секреты. Эта норма затрагивает не только бизнес интересы, но и личную жизнь. В деловом мире не приветствуется, когда общение переходит на обсуждение личной жизни других людей.
- Контроль своего поведения и внешнего вида – умение контролировать свои эмоции, а также умение выглядеть и вести себя так, как это принято в бизнес сообществе, являются важными составляющими деловой этики.
- Грамотность, профессионализм – важные моменты, которые позволяют позиционировать себя, как умного и знающего человека.
Это самые основные нормы, которые являются базовыми. Существует еще достаточно много моментов, которые обязан знать и применять в своей жизни деловой человек. Безусловно, достаточно сложно сразу всё освоить. Но следует полномасштабно знакомиться с данной областью, если поставлена цель покорять высоты бизнес мира.
По материалам: https://training-partner.ru/
